盛京银行坚决贯彻党中央、国务院及省委、省政府的决策部署，按照监管部门工作要求，强化资金保障，提升服务效能，精准服务受困企业，助力企业复工复产。

精准纾困 应贷尽贷

为满足企业在疫情期间生产经营的资金需求，盛京银行主动对接辖内复工企业，建立快速信贷响应机制，强化综合金融服务水平，为受困企业提供强有力的金融支持。沈阳远大铝业工程有限公司是沈阳远大企业集团的核心子公司，由于复工后订单量骤增，且需采购大量防疫物资，该企业经营成本压力有所增加，于洪支行在原有授信的基础上为企业办理银票融资，保障企业正常经营运转；正浩支行主动联系国美电器沈阳公司和黑天鹅电器公司，自2月24日起，先后4次为两家企业开具银行承兑汇票，有效缓解了企业的资金压力；华晨集团是国家工信部指定的抗疫负压救护车制造商，为国家和省市的疫情防控工作做出了重要贡献，盛京银行及时为其办理授信业务，加快审批进度，积极保障奋战在抗疫一线的企业生产经营。

展期降息 政策先行

受疫情影响，沈阳卧龙湖文化旅游有限公司和辽宁卓展公司营业收入下降，资金面临缺口，盛京银行结合行业前景和企业实际，采取展期续贷、延期偿还利息等措施，帮助企业渡过难关，有效缓解了企业流动资金紧张的局面。

盛京银行下发《关于保障因疫情无法及时还款企业客户征信权益的通知》，对受疫情影响未能及时还款的企业客户，统一调整征信逾期记录，保障客户征信权益。沈河支行有两家企业客户因疫情原因导致流动资金紧张，无法偿还2月份利息，在了解情况后，沈河支行立即上报总分行沟通处置方案，最终同意企业于3月份补交相关利息，并对其征信进行保护。

盛京银行要求各分行积极对接当地主管部门获取符合贴息支持政策企业名单，按照名单逐户拜访企业，落实相关政策，帮助疫情防控重点保障企业顺利开工复工。

主动对接 上门服务

为提高业务办理效率，减少疫情期间往来网点次数，盛京银行主动上门为提前复工的相关企事业单位提供金融服务。

沈河支行先后10余次到沈阳市城市管理综合行政执法局、沈阳市园林绿化管护与城市建设综合执法中心上门收取票据、提供业务指导，加班加点为企业补制缺少的凭证，协助财务人员做好相关工作。因沈阳市园林绿化管护与城市建设综合执法中心财务管理模式变更，需要支行在3月份前将其账户变更为组合账户，支行克服困难，快速上门收集变更材料，与分行及科技部门及时对接，仅用2天时间就将账户变更完成。铁城支行安排专职人员为沈阳医学院附属中心医院及沈阳市第九人民医院提供上门收款服务，累计收款百余笔，确保医院现金业务的正常运转，支行将收上来的现金及时进行消毒杀菌，确保特殊时期金融服务的安全卫生要求。

值此疫情防控工作的关键时刻，盛京银行将进一步落实各项防疫工作部署，强化疫情防控不松劲，支持复工复产不放松，以实际行动彰显“好银行”的使命担当，助力打赢疫情防控攻坚战。